ЗАКАЗ

Минимальная сумма заказа в Интернет-магазине «China Phone» составляет 300,00 грн.
При заказе товара на сумму от 300,00 до 2000,00 грн. стоимость доставки оплачивает клиент.

Заказы стоимостью от 2000 грн мы доставляем бесплатно. (Данное условие не относится к услуге «Наложенный платеж». Услуга оплаты при получении всегда оплачивается клиентом.)

Для удобства покупателей наш интернет-магазин принимает заказы в режиме on-line круглосуточно, без выходных. Заказы обрабатываются в течение 30 минут с 9:00 до 20:00 в рабочие дни. Заказы, поступающие в нерабочее время (в том числе в выходные и праздничные дни), обрабатываются в ближайший рабочий день до 11:00.

Непосредственно после обработки заказа его подтверждение и уточнение производится сотрудником интернет-магазина по телефону, указанному в заказе. После подтверждения, заказ будет оперативно подготовлен к отправке и доставлен заказчику.

ДОСТАВКА

Все заказы, оформленные на сайте интернет-магазина «China Phone» до 14:00, отправляются в день заказа. Заказы доставляются в течение 1-3 дней в зависимости от региона, в который отправляется товар. Документы, подтверждающие факт покупки товара, направляются вместе с товаром.
Доставка товаров осуществляется посредством транспортной компании «Новая почта». Перечень центров выдачи посылок и график их работы, условия и график курьерской доставки представлены на официальном сайте перевозчика.

В случае неполучения и неоплаты заказа в течение 5-х дней после доставки на отделение «Новой почты», товар возвращается отправителю, а заказ аннулируется. (если Вы не забрали и не оплатили свой заказ без уважительной причины, мы оставляем за собой право в дальнейшем блокировать все Ваши заказы в нашем магазине и в магазинах партнеров)

ДОСТАВКА ПО КИЕВУ

По Киеву наша компания осуществляет курьерскую доставку заказов.
Доставка осуществляется до подъезда. Доставка «до дверей» возможна только при оформлении заказа с предварительной оплатой.

Все заказы, оформленные на сайте интернет-магазина «China Phone» до 13:00, доставляются в день заказа. Конкретное время доставки Вашего заказа с Вами согласует менеджер отдела доставки. Документы, подтверждающие факт покупки товара, направляются вместе с товаром.

Если Вам необходима срочная доставка, уточните возможность таковой при оформлении заказа. Стоимость срочной доставки составляет двойной тариф от обычной курьерской доставки.

ПРОВЕРКА КАЧЕСТВА И КОМПЛЕКТНОСТИ

Непосредственно перед отправкой все товары проверяются на работоспособность и комплектность. Вы можете быть уверены в высоком качестве, надежности и долговечности приобретаемой продукции.
При получении товара, пожалуйста, проверьте его комплектность и внешний вид. Претензии к корректности комплектации заказа и внешнему виду товара принимаются только в присутствии курьера нашей компании или курьера перевозчика.

В случае, если приобретенный товар был поврежден при пересылке или его внешний вид вызывает у Вас сомнения, Вы вправе отказаться от оплаты и запросить повторную отправку. Пожалуйста, сообщите об этом операторам Центра поддержки клиентов любым удобным для Вас способом.

ОПЛАТА

Оплатить заказ можно как наличными при получении товара у курьера или в отделении компании-перевозчика, так и безналичным платежом на основании счета-фактуры. Кроме того, мы предлагаем Вам сделать покупку в кредит с помощью наших партнеров, банков и финансовых компаний.

Оплата наличными
Оплата наличными в формате «наложенный платеж» может быть произведена при получении товара у курьера и/или в отделении компании перевозчика.

Безналичный расчет
Оплата по безналичному расчету доступна как для юридических, так и для физических лиц. Для подтверждения заказа покупателю электронным письмом направляется счет-фактура на оплату.

Для оформления счета-фактуры для юридических лиц требуется предоставление сканированной копии регистрационных документов (кода ЕДРПОУ и свидетельства плательщика НДС), которые необходимо отправить электронной почтой по адресу info@china-phone.pp.ua.